25 lines
1.2 KiB
Markdown
25 lines
1.2 KiB
Markdown
 
|
# Этап 3d. Twenty CRM
|
||
|
|
|
||
|
|
Статус: не начат.
|
||
|
|
|
||
|
|
## 1. Цель
|
||
|
|
|
||
|
|
Заявки «Индивидуальные условия» и «Особые условия» с сайта и из кабинета попадают в Twenty.
|
||
|
|
|
||
|
|
## 2. Входит
|
||
|
|
|
||
|
|
1. Формы заявок отправляют данные: проверка полей, ALTCHA (3a), лимит по IP.
|
||
|
|
2. Twenty ([08-integrations.md](../08-integrations.md), раздел 5): человек и сделка с полями заявки, брендом и страницей. Нужен ли буфер в базе на случай, когда Twenty недоступен, — решаем на старте этапа.
|
||
|
|
3. Письмо `admin_new_lead` на почту поддержки.
|
||
|
|
|
||
|
|
## 3. Не входит
|
||
|
|
|
||
|
|
Форма «Написать нам» — это обращение в поддержку, она уходит в Chatwoot (3e).
|
||
|
|
|
||
|
|
## 4. Перед стартом
|
||
|
|
|
||
|
|
Root: R-12 — Twenty на VPS, ключ API.
|
||
|
|
|
||
|
|
## 5. Готово, когда
|
||
|
|
|
||
|
|
Заявки обоих брендов появляются в Twenty; при недоступности Twenty заявка не теряется молча.
|