13 lines
760 B
Markdown
13 lines
760 B
Markdown
 
|
# D-019. Chatwoot и Twenty CRM на отдельном VPS
|
||
|
|
|
||
|
|
Статус: принято, 20.10.2026.
|
||
|
|
|
||
|
|
## Решение
|
||
|
|
|
||
|
|
1. Chatwoot — один экземпляр на оба бренда: виджеты сайтов и боты поддержки как отдельные входящие каналы.
|
||
|
|
2. Twenty CRM — заявки из Payload уходят в Twenty через API.
|
||
|
|
3. Оба сервиса на отдельном VPS, ставит и обслуживает пользователь. Наше приложение работает с ними только по API.
|
||
|
|
|
||
|
|
## Последствия
|
||
|
|
|
||
|
|
До этапа 2 заявки видны в админке Payload и приходят письмом на почту поддержки.
|