Документация: этапы по фазам, решения D-026…D-033

- Новый порядок этапов (D-026): фаза 1 — концепт на dev без внешних
  сервисов (1b сайт, 1c вход, 1d ключи, 1e счёт и демо-оплата,
  1f демо-выдача, 1g продления, 1h рефералы); фаза 2 — Telegram;
  фаза 3 — ALTCHA, ЮKassa, почта, Twenty, Chatwoot, Umami, выдача
  через API и публичный запуск; фаза 4 — звёзды и эквайринги.
- Решения: демо-оплата по списку IP (D-027), выдача ключей через
  адаптер manual/demo/api (D-028), страницы сайта из блоков Payload
  (D-029), пересборка через revalidatePath (D-030), RU-адрес у mass
  (D-031), счётчик свободных серверов (D-032), переводы на 5 языков
  в каждом этапе (D-033).
- Тексты описывают работающий продукт; Вейликс — выделенный IP на
  общем сервере; Telegram поддержки — @veilix_support; сроки ответа
  не обещаем; VPN-серверы не ведут журналов.
- Ссылки на этапы во всех документах, Q-12 решён (ЮKassa для RUB),
  R-19 (библиотеки для headless Chromium) сделано.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

docs/01-product.md

@@ -30,8 +30,8 @@
 
 1. Сайт: главная, цены, локации, поддержка, юридические страницы.
 2. Веб-кабинет, в том числе оформление заказа (оформление живёт на my.*, а не на сайте).
-3. MiniApp в Telegram — этап 3.
-4. Два Telegram-бота: основной (команды, MiniApp, уведомления) и бот поддержки, подключённый к Chatwoot. Этапы 2–3.
+3. MiniApp в Telegram — этап 2a.
+4. Два Telegram-бота: основной (команды, MiniApp, уведомления) и бот поддержки, подключённый к Chatwoot. Этапы 2b и 3e.
 
 ## 4. Термины
 
@@ -46,7 +46,7 @@
 
 ## 5. Dedicated (Вейликс)
 
-1. Ключ — это индивидуальный IP в выбранной стране. Страна выбирается при покупке и не меняется никогда. Нужна другая страна — пользователь покупает новый ключ в другой локации и отключает автопродление старого. Отдельного функционала смены страны нет.
+1. Ключ — это индивидуальный IP в выбранной стране: выделенный адрес на общем сервере, а не отдельный сервер. Страна выбирается при покупке и не меняется никогда. Нужна другая страна — пользователь покупает новый ключ в другой локации и отключает автопродление старого. Отдельного функционала смены страны нет.
 2. В каждый ключ входит выделенный RU-адрес: работает и как прямое соединение, и как мост в обе стороны.
 3. До 5 устройств на ключ (поле тарифа), все с одним IP. WireGuard — по конфигу на устройство. Xray — ссылка для Happ (обычная или зашифрованная crypt-ссылка Happ, которая скрывает адрес подписки).
 4. Тариф — ценовой уровень со своим набором стран:
@@ -58,18 +58,19 @@
 | Дальние локации | AU, BR | 9 900 ₽ | 4 999 ₽ | $99 / $49 |
 
 5. Первый месяц дороже, потому что включает подготовку сервера: выделение адреса, настройку протоколов и маршрутизации. Период — месяц.
-6. Статусы локаций: «Серверы в наличии» и «Установим за 24 часа». Оплаченный период начинается с момента выдачи ключа. На этапе 1 ключи выдаёт администратор вручную, поэтому так работает для обоих статусов.
+6. Статусы локаций: «Серверы в наличии» и «Установим за 24 часа». Оплаченный период начинается с момента выдачи ключа. Ключ выдаёт адаптер выдачи ([D-028](decisions/D-028-provisioning-adapter.md)): администратор вручную, демо-эмулятор (этап 1f) или API (этап 3g).
 7. Каждый ключ продлевается независимо, в свою дату.
 
 ## 6. Mass (ВейликсВПН)
 
 1. Ключ включает все страны тарифа. Страна при покупке не выбирается: список стран на сайте только показывает, что входит в ключ.
-2. Happ — одна ссылка со всеми странами. WireGuard — пользователь может получить конфиги любой страны тарифа. На этапе 1 это конфиги, которые добавил администратор, по странам; нужна другая страна — через поддержку. Автоматически — на этапе 5.
+2. Happ — одна ссылка со всеми странами. WireGuard — пользователь может получить конфиги любой страны тарифа: их создаёт адаптер выдачи ([D-028](decisions/D-028-provisioning-adapter.md)).
 3. Тарифы: «Месяц» 699 ₽ и «Год» 6 990 ₽ («582 ₽ в месяц, экономия 1 398 ₽»). Платы за подключение и доплат за страну нет: первый период стоит столько же, сколько продление.
 4. До 5 устройств на ключ (поле тарифа).
 5. Статусы локаций: «Включено» и «Скоро». Локации «Скоро» показываются, но не работают.
 6. В кабинете — «Список ключей», как у dedicated; внутри ключа ссылка Xray и конфиги WG. Формулировки «текущая/запасная локация» из макета не используем.
 7. Цены в USD (в макете их нет, решение Q-02): «Месяц» $6.99, «Год» $69.90.
+8. В каждый ключ входит RU-адрес, как у dedicated; страной тарифа он не считается ([D-031](decisions/D-031-mass-ru-address.md)).
 
 ## 7. Локации из макета
 
@@ -108,21 +109,22 @@
 | AU | Австралия | Сидней | 24 часа | дальние |
 | BR | Бразилия | Сан-Паулу | 24 часа | дальние |
 
-Координаты для карты — в массиве `L(...)` в `design/handoff/project/Price.dc.html`. Количество свободных серверов из MiniApp (NL 12, DE 10, …) — демо-данные. Показывать ли счётчик на сайте — решается в этапе 1b.
+Координаты для карты — в массиве `L(...)` в `design/handoff/project/Price.dc.html`. Количество свободных серверов из MiniApp (NL 12, DE 10, …) — демо-данные. На сайте счётчик показывается, если поле заполнено ([D-032](decisions/D-032-free-servers.md)).
 
 ## 8. Пользователи
 
 1. Аккаунты раздельные по сайтам: один email на veilix.app и на veilixvpn.com — два разных пользователя.
 2. Регистрация и вход — одно поле email и одноразовый код. Отдельной регистрации нет.
-3. Telegram (этап 3): аккаунт можно создать по Telegram без почты. Почта привязывается кодом, после этого работает вход на сайте. На сайте есть кнопка «Войти через Telegram». Правила объединения аккаунтов в пределах сайта — [05-auth.md](05-auth.md).
+3. Telegram (этапы 2a–2c): аккаунт можно создать по Telegram без почты. Почта привязывается кодом, после этого работает вход на сайте. На сайте есть кнопка «Войти через Telegram». Правила объединения аккаунтов в пределах сайта — [05-auth.md](05-auth.md).
 
 ## 9. Деньги
 
 1. У пользователя есть счёт (баланс) в валюте аккаунта.
 2. Валюты — отдельный справочник: RUB и USD. Переключатель валюты не зависит от языка: из России часто заходят через VPN, поэтому страна по IP для выбора валюты не годится. По умолчанию валюта зависит от языка: ru → RUB, остальные → USD.
 3. Платёжные системы привязаны только к валютам. Где система доступна, следует из цепочки: валюты → домены, на которых они включены → сайты:
-   a. RUB — процессинги, принимающие карты РФ (вероятно, из Казахстана и Турции), без автосписаний. ЮKassa — опционально, только для пополнений;
-   b. USD — Stripe (карты, сохранение карты, автосписания) и криптовалюта.
+   a. RUB — ЮKassa, только пополнения, без автосписаний (этап 3b);
+   b. USD — Stripe (карты, сохранение карты, автосписания) и криптовалюта (этап 4b);
+   c. для проверок — платёжная система «Демо», видна только с разрешённых IP ([D-027](decisions/D-027-demo-payments.md)).
 4. Карта привязывается к аккаунту, а не к ключу (Stripe). Отвязать карту можно в аккаунте.
 5. Продление: у каждого ключа галочка автопродления и кнопка «Продлить сейчас». Сначала списывается баланс, нехватка — с карты.
 6. Не хватило денег: льготный период 3 дня (ключ работает), затем ключ истекает. Напоминание за 3 дня до окончания.
@@ -143,10 +145,10 @@
 ## 11. Поддержка и заявки
 
 1. Страница поддержки: Telegram (бот поддержки бренда) и email, FAQ по разделам, форма связи.
-2. Почта поддержки: `help@veilix.app` (dedicated) и `help@veilixvpn.com` (mass); в макете были домены .cc. Ящики — на внешнем почтовом хостинге; на этапе 2 письма из них забирает Chatwoot. До этого на сайте только адрес.
+2. Почта поддержки: `help@veilix.app` (dedicated) и `help@veilixvpn.com` (mass); в макете были домены .cc. Ящики — на внешнем почтовом хостинге; на этапе 3e письма из них забирает Chatwoot. До этого на сайте только адрес. Telegram поддержки — `@veilix_support` у обоих брендов, пока нет ботов поддержки (этап 3e).
 3. Заявка «Нужны индивидуальные условия» (dedicated) и «Нужны особые условия» (mass): имя, email, Telegram, WhatsApp, коротко о задаче.
-4. Заявки и обращения сохраняются в Payload и приходят на почту поддержки (этап 1), затем уходят в Twenty CRM и Chatwoot (этап 2).
-5. Часы поддержки из макета: с 10 до 20 по московскому времени в рабочие дни.
+4. До этапов 3d и 3e формы — только интерфейс ([D-026](decisions/D-026-stage-order.md)). Затем заявки уходят в Twenty CRM (3d), обращения — в Chatwoot (3e).
+5. Часы поддержки: с 10 до 20 по московскому времени в рабочие дни. Сроки ответа на сайте не обещаем.
 
 ## 12. Языки
 
@@ -154,4 +156,4 @@ en (по умолчанию, без префикса в URL), ru, de, fr, es. П
 
 ## 13. Юридические страницы
 
-Условия использования, политика конфиденциальности, политика возвратов, политика cookies. Черновики на RU и EN готовятся в этапе 1b, с заглушками вместо данных юрлица (Q-13). Это черновики, не юридическая консультация: перед запуском — показать юристу. Stripe при подключении проверяет эти страницы.
+Условия использования, политика конфиденциальности, политика возвратов, политика cookies. Черновики на 5 языках готовятся в этапе 1b, с заглушками вместо данных юрлица (Q-13). В политике конфиденциальности: VPN-серверы не ведут журналов ([10-security.md](10-security.md), раздел 6). Это черновики, не юридическая консультация: перед запуском — показать юристу. Stripe при подключении проверяет эти страницы.