andreypr207andClaude Opus 5.5
20491d1ba4
- Страницы обоих брендов из блоков Payload (D-029): главная, цены, локации, поддержка, 4 юридические, 404 и 500. Коллекции pages (черновики и версии) и faq с местами показа, 12 типов блоков; поля sites — почта и Telegram поддержки, часы работы, SEO по умолчанию. - Карта и глобус рисуются на сервере (d3-geo), контуры во внешнем SVG через <use>; выбор локации синхронизирован между картой и сеткой. - Тексты сайта и юридические черновики на 5 языках: de, fr, es — перевод с глоссарием; seed создаёт страницы и FAQ, только если их нет, SEED_CONTENT=reset пересоздаёт. - SEO: title и описания, canonical, hreflang с x-default, sitemap.xml и robots.txt на каждый домен, картинки для соцсетей. - Статическая сборка и пересборка через revalidatePath из хуков Payload (D-030); /svc/internal/revalidate для проверки. - 404 — статичная страница со статусом 404 через proxy; на сайте только опубликованные страницы. - Производительность: Client Hints темы Payload только в админке, предзагрузка 2 файлов шрифтов вместо 6; Lighthouse mobile 97–99. - Контраст --ink-3 по WCAG AA, радиокнопки вместо div role=button. - Документация: итоги 1b, глоссарий de/fr/es, трактовки юридических черновиков подтверждены, переносимые вопросы — в этапах 3e–3h. Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
1.8 KiB
1.8 KiB
Этап 3e. Chatwoot
Статус: не начат.
1. Цель
Поддержка обоих брендов в одном Chatwoot: виджет, Telegram, почта.
2. Входит
- Chatwoot (08-integrations.md, раздел 4): виджет на сайтах и в кабинетах, свои входящие каналы у каждого бренда; идентификация вошедших пользователей с HMAC.
- Боты поддержки обоих брендов подключены к Chatwoot как Telegram-каналы; на сайтах они заменяют
@veilix_support. - Почта поддержки: email-каналы Chatwoot для ящиков
help@…на почтовом хостинге — письма по IMAP, ответы через SMTP хостинга (Q-16). - Форма «Написать нам» создаёт обращение в Chatwoot.
3. Перед стартом
Root: R-12 — Chatwoot на VPS, ключи API, боты поддержки в BotFather; ящики поддержки (R-18) и их данные IMAP и SMTP.
4. Готово, когда
Сообщения из виджетов, ботов поддержки, почты и формы приходят в Chatwoot с указанием бренда; вошедший пользователь опознан.
5. Учесть из 1b
- Chatwoot хранит IP-адреса и данные браузера контактов. Политика конфиденциальности (
src/seed/legal/*/privacy.md) должна это упоминать, как и страну VPS Chatwoot и Twenty, если она отличается от страны основного сервера.